Chính sách bảo hành

Bảo hành sản phẩm để khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất
I. Quy định chung
- Greenled chỉ bảo hành các sản phẩm do chính công ty Greenled cung cấp, không áp dụng cho các sản phẩm được cung cấp bởi các đơn vị khác.
- Thời gian bảo hành tính từ ngày mua sản phẩm. Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm mà khách hàng mua sẽ có chế độ và thời gian bảo khác nhau (Thông tin chi tiết ghi trên phiếu bảo hành)
- Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành, tem bảo hành
- Việc bảo hành sản phẩm sẽ tùy theo trường hợp cụ thể mà chúng tôi thay thế mới hoàn toàn hoặc giới hạn trong việc sửa chữa, thay thế linh kiện
- Bảo hành không bao gồm chi phí chuyển hàng và giao hàng

II. Những trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, thiên tai, hoả hoạn, chuột cắn, chập điện, sử dụng sai nguồn điện như trong thông báo của Hướng dẫn sử dụng.
- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, phiếu hoặc tem bảo hành bị sửa đổi.

III. Địa điểm bảo hành:
- Tất cả các sản phẩm được bảo hành tại Trung tâm bảo hành của công ty TNHH GREENLED. Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại về Bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ đến:   
  Công ty TNHH GREENLED xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã mua sản phẩm của công ty. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến sự hài lòng cao về sản phẩm, dịch vụ và tinh thần phục vụ tốt nhất tới Quý khách hàng.